Oświadczenie o ochronie prywatności

Ogólne

Poniżej przedstawiamy w możliwie najbardziej przejrzysty sposób, jakie dane osobowe gromadzimy, co z nimi robimy i będziemy robić, jak długo je przechowujemy, jak je zabezpieczamy i jakie są prawa użytkownika.

Gromadzimy dane w ramach różnych procesów: podczas przeglądania naszych stron internetowych, składania zapytań o zakup nieruchomości, wysyłania informacji, powierzania nam pełnomocnictwa do prowadzenia działań operacyjnych, przychodzenia na wydarzenia, ubiegania się o pracę u nas, współpracy z nami, komunikowania się z nami, kontaktowania się z nami za pośrednictwem mediów społecznościowych, udziału w konkursach, pobytu w jednej z naszych rezydencji, parkowania na jednym z naszych parkingów, korzystania z naszych aplikacji.

W momencie pozyskiwania tych danych osobowych z przyjemnością poinformujemy użytkownika, kto jest podmiotem odpowiedzialnym.

Polityka prywatności

Przeglądanie stron internetowych – korzystanie z aplikacji – pliki cookie

Rozróżniamy pliki cookie funkcjonalne i niefunkcjonalne. Kontynuując przeglądanie naszej strony internetowej, użytkownik akceptuje funkcjonalne pliki cookie. Mają one na celu zapewnienie prawidłowego funkcjonowania stron internetowych. Prosimy o zgodę na używanie niefunkcjonalnych plików cookie. Użytkownik może wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej wycofaniem. Dzięki temu my i osoby trzecie możemy śledzić zachowanie użytkownika podczas surfowania po naszych stronach internetowych. Dzięki temu możemy sprawdzić, kiedy nas odwiedza, jak długo pozostaje, na co patrzy, w co klika, jakie reklamy go do nas sprowadziły, a także wdrożymy podobne rozwiązania technologiczne, aby jeszcze lepiej zrozumieć, co go interesuje. Robimy to, aby spersonalizować nasze wiadomości e-mail, jeśli już znamy użytkownika, a także aby lepiej pomóc mu znaleźć produkt, który go interesuje, oraz aby pokazać mu naszą reklamę na innych stronach internetowych osób trzecich, które mogą go zainteresować. Dzięki adresowi IP możemy łatwo rozpoznać użytkownika, jeśli kontaktował się już z nami w przeszłości.

Oprócz własnych plików cookie używamy plików cookie firm takich jak Youtube, Google, Facebook i innych partnerów stowarzyszonych. Niektóre pliki cookie służą do nagradzania partnerów za ich wysiłki w sprowadzeniu użytkownika do nas, inne służą do umożliwienia remarketingu: jest to wyświetlanie reklam na innych stronach internetowych, gdy użytkownik już opuścił naszą witrynę.

Pliki cookie można zawsze usunąć samodzielnie w przeglądarce. Wyjaśniono to tutaj:

Pliki cookie przechowywane są przez okres 365 dni.

Aby mierzyć biznesowe wykorzystanie naszej strony internetowej, korzystamy z usługi Leadinfo z Rotterdamu. Ta usługa pokazuje nam nazwy i adresy firm na podstawie adresów IP naszych gości. Adres IP nie jest tutaj podany.

Zebrane dane są przetwarzane przez naszych dostawców usług marketingowych.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numerem BE0644.384.658. Zawsze można też skontaktować się z nami pod adresem privacy@holidaysuites.be.

Newslettery – e-maile

Jeśli użytkownik otrzymuje od nas newsletter lub wiadomości e-mail, ma to na celu informowanie go o projektach, o których informacje poprosił, lub o podobnych produktach. Użytkownik wyraził na to zgodę, zaznaczając pole, że chce otrzymywać newsletter i powiadomienia o promocjach pocztą elektroniczną. Oczywiście można w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji, klikając na dole każdej wiadomości. W związku z tym użytkownik zawsze ma prawo wycofać swoją zgodę. Można to zrobić, rezygnując z subskrypcji w wiadomości e-mail lub wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Imię i nazwisko, adres e-mail, język i kod pocztowy to oczywiście niezbędne dane osobowe, które musimy zebrać. Zasadniczo otrzymujemy te informacje od użytkownika. Jeśli jednak użytkownik zdecydował się zarejestrować za pośrednictwem konta w mediach społecznościowych, otrzymaliśmy te dane za pośrednictwem mediów społecznościowych. Dlatego zalecamy zapoznanie się z polityką prywatności używanego portalu społecznościowego i wskazanie, które dane mogą one ujawniać stronom trzecim, takim jak my, i w jakim celu. Jeśli użytkownik nie wyraził w mediach społecznościowych zgody na przekazywanie jego danych firmom powiązanym, ponownie poprosimy go o taką zgodę.

Zbieramy również informacje o tym, jakie informacje użytkownik już otrzymał, czy je otworzył, czy kliknął którykolwiek z linków i inne metadane, a także rozszerzymy to w przyszłości o to, co jest technicznie możliwe. Dane te są przechowywane przez podmioty przetwarzające (dostawców oprogramowania pocztowego). Możemy również przekazywać dane użytkownika stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych. Jeśli użytkownik subskrybuje nasz newsletter, przekazujemy również jego imię i nazwisko, adres e-mail, kod pocztowy i zainteresowania powiązanym firmom oferującym podobne produkty, aby one również mogły dostarczać mu przydatnych informacji. Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Będziemy wysyłać do użytkownika wiadomości e-mail do momentu, w którym zrezygnuje on z subskrypcji. Będziemy przechowywać dane użytkownika przez okres do 5 lat po skontaktowaniu się z firmą. W przypadku braku zainteresowania (= 1 rok od ostatniej odpowiedzi na e-maile), sami zrezygnujemy z subskrypcji.

Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numerem BE0644.384.658. Zawsze można też skontaktować się z nami pod adresem privacy@holidaysuites.be.

Rozmowy handlowe

Relacje partnerskie

Nawiązując kontakt, udostępniamy sobie wiele danych osobowych, a informacje, które są istotne dla dalszej pomocy, są często zapisywane przez naszych handlowców w systemie CRM. Obejmują one imię i nazwisko, adres, dane kontaktowe, preferencje, oczekiwania, treść kolejnych wizyt itp. Możemy również przekazywać dane użytkownika stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, lub jeśli jest to konieczne w ramach umowy.

Informacje te są wykorzystywane do automatycznego podejmowania decyzji i profilowania. Pomaga nam to określić, na które wydarzenie najlepiej zaprosić użytkownika, które projekty zaprezentować, jakie tematy informacyjne najbardziej go zainteresują, kiedy najlepiej się z nim skontaktować telefonicznie itp. Oczywiście ma on prawo sprzeciwić się temu w dowolnym momencie. Usunięcie już przetworzonych informacji lub skorzystanie z innych praw (patrz poniżej) jest możliwe, wysyłając zwykłą wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Informacje te można zawsze sprawdzić i przechowujemy je przez maksymalnie 5 lat od ostatniego kontaktu z firmą. Akceptując niniejsze zasady podczas przesyłania swoich danych kontaktowych, wyrażasz zgodę na przetwarzanie danych wymienionych powyżej. Zawsze masz również prawo wycofać swoją zgodę. Można to zrobić, między innymi, wysyłając do nas wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numerem BE0644.384.658. Zawsze można też skontaktować się z nami pod adresem privacy@holidaysuites.be.

Relacje z klientami

Dzwoniąc do naszego centrum obsługi klienta, otrzymujemy wiele danych osobowych. Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, szczegóły rezerwacji, dane bankowe… Rozmowy telefoniczne są nagrywane w celach edukacyjnych. Nawet później rozmowy te mogą zostać odtworzone przez naszych pracowników. Rozmowy te i dane są przechowywane przez maksymalnie 3 lata.

Zawsze masz również prawo wycofać swoją zgodę. Można to zrobić, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Upoważnienie

Jeśli zakupili Państwo nieruchomość i udzielili upoważnienia do jej obsługi przetwarzamy wtedy dane osobowe, aby móc jak najlepiej wykonać niniejszą umowę. Dotyczy to numeru Państwa konta bankowego, niezbędnych informacji o tożsamości oraz korespondencji, jaką prowadzimy z Państwem w tej sprawie. Dane te są przechowywane u naszego partnera CRM i dostawców usług w chmurze. Możemy również przekazywać dane użytkownika stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, lub jeśli jest to konieczne w ramach wykonywania umowy. Nie możemy wywiązać się z umowy, jeśli nie przekażą nam Państwo swoich danych osobowych.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Przechowujemy te dane przez okres do 3 lat po zakończeniu Państwa upoważnienia (na przykład, jeśli odsprzedali Państwo nieruchomość). Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numerem BE0644.384.658.

Wyślij zgłoszenie

Cieszymy się, że rozważasz dołączenie do naszej firmy. Oczywiście zachowamy Twoje CV i związaną z nim korespondencję, a także zapiszemy to, co usłyszymy od Ciebie podczas rozmów kwalifikacyjnych. Prosimy o wyrażenie zgody w momencie wysyłania CV za pośrednictwem stron internetowych, oczywiście możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie, bez uszczerbku dla zgodności z prawem przetwarzania opartego na zgodzie, przed jej wycofaniem.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Przekazujemy również Twoje zgłoszenie i informacje uzyskane w trakcie tego procesu firmom powiązanym, jeśli okaże się, że Twój profil może być dla nich bardziej odpowiedni. Przetwarzanie danych odbywa się za pośrednictwem naszego dostawcy systemu CRM. Możemy również przekazywać dane użytkownika stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, lub jeśli jest to konieczne w ramach wykonywania umowy. Przechowujemy Twoje dane przez 3 lata w bazie rekrutacyjnej. Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numeremBE0644.384.658.

Oferty pracy w Holiday Suites

Miło nam powitać Cię w gronie naszych pracowników. Aby móc wykonywać naszą umowę, przechowujemy Twoje dane osobowe. Oczywiście istnieją również zobowiązania i obowiązki prawne dotyczące prawa ubezpieczeń społecznych i prawa pracy, które wymagają od nas przetwarzania danych osobowych. (np. wypełnienie deklaracji DIMONA). Dotyczy to danych osobowych, ale także wszystkich informacji, które uzyskaliśmy podczas rozmowy rekrutacyjnej, wyników testów, treści rozmów ewaluacyjnych, numerów kont, stanu cywilnego, wynagrodzenia, historii dni urlopu, urodzin, liczby dzieci itp. i zlecamy ich przetwarzanie dostawcom usług informatycznych i dostawcom usług kadrowo-płacowych. Nie możemy Cię zatrudnić, jeśli nie przekażesz nam tych informacji. Dane te przekazujemy również spółkom powiązanym i innym odbiorcom jak np. ubezpieczycielom. Możemy również przekazywać Twoje dane stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, lub jeśli jest to konieczne w ramach wykonywania umowy.

Przechowujemy je przez 5 lat po Twoim odejściu z naszej firmy. Następnie zostają one zanonimizowane do celów statystycznych.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Użytkownik może skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.

Osobą odpowiedzialną jest Holiday Suites International z siedzibą w Brugii, Monnikenwerve 17-19, zarejestrowana w CBE pod numeremBE0644.384.658.

Pobyt w jednej z naszych rezydencji

Serdecznie witamy Państwa w jednej z naszych rezydencji. Firma (Holiday Suites International, z siedzibą w Brugii i zarejestrowana w CBE pod numerem BE0644.384.658) przetwarza dane osobowe w celu realizacji umowy i wypełnienia zobowiązań prawnych. Nie możemy zorganizować Państwa pobytu, jeśli nie podadzą nam Państwo swoich danych. Dotyczy to np. Państwa danych identyfikacyjnych, dat pobytu, długości pobytu, informacjach o Państwa środkach płatniczych. Jeśli wyrażą Państwo na to wyraźną zgodę, z przyjemnością poinformujemy Państwa również o naszych kampaniach handlowych i przekażemy Państwa dane kontaktowe i preferencje firmom stowarzyszonym, które prowadzą działalność turystyczną. Otrzymają Państwo również dodatkową możliwość wyrażenia zgody na otrzymywanie informacji o możliwościach zakupu drugiej nieruchomości mieszkalnej lub inwestycyjnej. Jest to dodatkowe pole, które należy zaznaczyć, aby wybrać, czy chcą Państwo to zrobić. Można cofnąć tę zgodę w dowolnym momencie, rezygnując z subskrypcji odpowiednich wiadomości e-mail. Informacje o Państwu przechowywane są przez 3 lata. Zawsze masz również prawo wycofać swoją zgodę. Można to zrobić, rezygnując z subskrypcji w wiadomości e-mail lub wysyłając wiadomość na adres privacy@holidaysuites.be.

Możemy również przekazywać dane użytkownika stronom trzecim (w tym organom publicznym), jeśli jesteśmy do tego zobowiązani na podstawie przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, lub jeśli jest to konieczne w ramach wykonywania umowy.

Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie (a) zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawienia lub usunięcia, (b) zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych lub sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych, (c) uzyskać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanej, powszechnej i nadającej się do odczytu maszynowego formie oraz (d) złożyć skargę do organu nadzorczego (w Belgii jest to Urząd Ochrony Danych Osobowych), https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be ).

Mogą Państwo skorzystać z tych praw, wysyłając wiadomość e-mail na adres privacy@holidaysuites.be.