Nous vous expliquons le plus clairement possible ci-dessous quelles données à caractère personnel nous collectons, ce que nous en faisons, pendant combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons et vous présentons aussi vos droits.
Nous collectons ces données pendant plusieurs processus. Lorsque vous vous rendez sur nos sites Web, quand vous vous renseignez sur des achats immobiliers, lorsque nous vous envoyons des informations, lorsque vous nous confiez un mandat d’exploitation, lorsque vous venez à des événements, lorsque vous posez votre candidature pour un emploi chez nous, lorsque vous travaillez chez nous, lorsque vous communiquez avec nous, lorsque vous nous contactez via des médias sociaux, lorsque vous participez à des concours, lorsque vous séjournez dans l’une de nos résidences, lorsque vous stationnez dans l’un de nos parkings, lorsque vous utilisez nos applications.
Au moment de l’obtention de ces informations à caractère personnel, nous vous en informons et vous communiquons l’identité du responsable.
Nous distinguons cookies fonctionnels et non fonctionnels. En continuant à naviguer sur notre site Web, vous acceptez les cookies fonctionnels. Ces derniers servent au bon fonctionnement des sites Web. Nous vous demandons votre consentement pour utiliser des cookies non fonctionnels. Vous pouvez retirer à tout moment votre consentement sans que ce retrait ait une incidence sur la légalité du traitement préalable au retrait. Ainsi, nous et des tiers suivons votre comportement de navigation sur nos sites Web. Nous pouvons voir à quel moment vous visitez notre site Web, combien de temps vous restez, ce que vous regardez, sur quoi vous cliquez, ainsi que via quelle publicité vous êtes arrivé(e) chez nous. Nous utiliserons également des évolutions technologiques similaires pour encore mieux comprendre ce qui vous intéresse. Nous le faisons pour rendre nos e-mails plus personnels si nous vous connaissons déjà, pour mieux vous aider avec le produit qui vous intéresse, ainsi que pour vous présenter notre publicité sur d’autres sites Web de tiers qui peuvent vous contacter. À l’aide de votre adresse IP, nous savons facilement si vous avez déjà cherché à nous contacter dans le passé.
Outre nos propres cookies, nous utilisons des cookies d’entreprises telles que YouTube, Google, Facebook et d’autres partenaires affiliés. Certains cookies servent à récompenser des partenaires de leurs efforts pour vous avoir redirigé chez nous, d’autres servent à faire du remarketing : présenter votre publicité sur d’autres sites Web, alors que vous avez déjà quitté notre site Web.
Vous pouvez toujours supprimer vous-même des cookies dans vos navigateurs. Cela est expliqué ci-dessous :
Les cookies sont enregistrés pour une période de 365 jours.
Pour mesurer l’utilisation professionnelle de notre site Web, nous utilisons le service Leadinfo de Rotterdam. Ce service affiche nos noms et adresses d’entreprise en fonction des adresses IP de nos visiteurs. L’adresse IP n’est pas enregistrée.
Les données collectées sont traitées par nos fournisseurs marketing.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE0644.384.658. Vous pouvez toujours nous contacter via privacy@holidaysuites.be.
Vous recevez des lettres d’information ou des e-mails de notre part pour vous informer des projets pour lesquels vous avez demandé des informations ou pour des produits similaires. Vous nous avez donné votre consentement à cet effet en cochant vous-même que vous souhaitez recevoir la lettre d’information et des promotions par e-mail. Naturellement, vous pouvez vous désinscrire à tout moment, au bas de chaque e-mail. Vous êtes donc toujours en droit de retirer votre consentement. Pour cela, vous pouvez vous désinscrire sur l’e-mail ou nous envoyer un e-mail à privacy@holidaysuites.be. Le retrait de votre consentement n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement préalable au retrait.
Votre nom, adresse e-mail, langue et code postal sont naturellement des données à caractère personnel dont la collecte est indispensable. En principe, nous recevons ces informations de votre part. Cependant, si vous avez choisi de vous enregistrer via un compte de médias sociaux, nous avons reçu ces données via les médias sociaux. Par conséquent, nous vous recommandons également de lire la déclaration de confidentialité du média social que vous avez utilisé et d’indiquer quelles données peuvent être transmises à des tiers tels que nous, ainsi que pour quel type de traitement. Si vous n’avez pas donné le consentement à votre média social pour que le destinataire puisse transmettre vos données à des entreprises affiliées, nous demanderons à nouveau votre consentement à cet effet.
Nous collectons également des données sur le type d’informations que vous avez déjà reçues, si vous les avez ouvertes, si vous avez cliqué sur l’un des liens, et encore d’autres métadonnées, et développerons cela dans le futur en fonction des possibilités techniques. Ces données sont conservées auprès de sous-traitants (fournisseurs de logiciels de messagerie électronique). Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux. Lorsque vous vous inscrivez à notre lettre d’information, nous transmettons votre nom, adresse e-mail et vos centres d’intérêt également à des entreprises affiliées avec des produits similaires, qui peuvent ainsi vous fournir des informations utiles. Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Nous continuons à vous envoyer des e-mails jusqu’à ce que vous indiquiez, par votre désinscription, que vous ne voulez plus rien recevoir. Nous conservons vos données jusqu’à 5 ans après un contact avec l’entreprise. En cas de manque d’intérêt (= 1 an après la dernière réaction aux e-mails), nous vous désinscrivons nous-mêmes.
Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE0644.384.658. Vous pouvez toujours nous contacter via privacy@holidaysuites.be.
Pendant un entretien, de nombreuses données personnelles sont partagées. Les informations pertinentes pour vous aider sont généralement notées par nos commerciaux dans un système CRM. Il s’agit, entre autres, de votre nom, adresse, de vos coordonnées, préférences, attentes, ainsi que du contenu des rendez-vous de suivi. Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux ou en cas de nécessité dans le cadre du contrat.
Ces informations seront utilisées pour des décisions et un profilage automatisés. Cela nous permet de déterminer le meilleur événement pour vous inviter, les meilleurs projets à vous proposer, les thèmes qui vous intéressent le plus, le meilleur moment pour vous appeler, etc. Naturellement, vous êtes en droit de vous y opposer à tout moment. Vous pouvez faire supprimer des informations déjà traitées ou exercer vos autres droits (voir ci-après) en envoyant un simple e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Ces informations sont toujours consultables et conservées jusqu’à 5 ans après le dernier contact avec l’entreprise. En acceptant la présente politique lors de la transmission de vos coordonnées, via un opt-in, vous donnez votre consentement pour le traitement des données susmentionnées. Vous êtes également en droit de retirer à tout moment votre consentement en nous envoyons un e-mail via privacy@holidaysuites.be. Le retrait de votre consentement n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement préalable au retrait.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE0644.384.658. Vous pouvez toujours nous contacter via privacy@holidaysuites.be.
Lorsque vous appelez notre centre d’appels, nous obtenons beaucoup d’informations personnelles. Nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, données sur une réservation, données bancaires, etc. Les appels téléphoniques sont enregistrés à des fins éducatives. Ces appels peuvent également être demandés ultérieurement par nos collaborateurs. Ces appels et les données sont conservés pendant maximum 3 ans.
Vous êtes également en droit de retirer à tout moment votre consentement, entre autres en nous envoyant un e-mail via privacy@holidaysuites.be. Le retrait de votre consentement n’a pas d’incidence sur la légalité du traitement préalable au retrait.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Si vous avez acquis un bien immobilier et conclu un mandat d’exploitation pour son exploitation, nous traitons des informations à caractère personnel pour pouvoir exécuter le mieux possible ce contrat. Il s’agit de votre numéro de compte pour les paiements, des données d’identité nécessaires et de la correspondance que nous entretenons avec vous à ce sujet. Ces données sont conservées chez notre partenaire CRM et nos fournisseurs cloud. Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux ou en cas de nécessité dans le cadre de l’exécution du contrat. Nous ne pouvons exécuter le contrat si vous ne nous donnez pas vos données à caractère personnel.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Nous conservons ces données jusqu’à 3 ans après l’expiration de votre mandat d’exploitation (par exemple si vous avez revendu le bien immobilier). Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE0644.384.658.
Nous sommes heureux que vous envisagiez de poser votre candidature pour un poste dans notre entreprise. Naturellement, nous conservons votre CV et la correspondance associée, et prenons note de nos conversations pendant d’éventuels entretiens. Nous demandons votre consentement lorsque vous envoyez votre CV via les sites Web. Naturellement, vous pouvez retirer à tout moment votre consentement, sans préjudice de la légalité du traitement sur la base du consentement, avant son retrait.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Nous transmettons également votre candidature et les informations obtenues à des entreprises affiliées s’il s’avère que votre profil leur convient mieux. Le traitement des données a lieu via notre fournisseur de système CRM. Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux ou en cas de nécessité dans le cadre de l’exécution du contrat. Nous conservons vos données pendant 3 ans dans une réserve de recrutement. Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE.0644.384.658.
Nous sommes heureux de vous accueillir en tant que collègue. Pour pouvoir exécuter notre contrat, nous conservons des informations à caractère personnel vous concernant. Naturellement, nous devons également traiter des données à caractère personnel en raison d’obligations légales et d’obligations en matière de droit de la sécurité sociale et de droit du travail (par ex., remplir une déclaration DIMONA). Il s’agit de données d’identité, mais aussi de toutes les informations que nous obtenons pendant l’entretien de recrutement, les résultats des tests, le contenu des entretiens d’évaluation, les numéros de compte, l’état civil, votre salaire, l’historique des jours de congé, votre anniversaire, le nombre d’enfants, etc. et confions leur traitement à des prestataires informatiques et à des fournisseurs de services de paie. Nous ne pouvons vous embaucher si vous ne souhaitez pas nous fournir ces données. Nous transmettons également ces données à des entreprises affiliées et à d’autres destinataires, tels que des assureurs. Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux ou en cas de nécessité dans le cadre de l’exécution du contrat.
Nous conservons les données pendant 5 ans après votre départ de notre entreprise. Ensuite, elles sont anonymisées à des fins statistiques.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Le responsable est Holiday Suites International, dont le siège est établi à Bruges, Monnikenwerve 17-19, inscrit à la BCE sous le numéro BE.0644.384.658.
Nous vous souhaitons la bienvenue dans l’une de nos résidences. L’entreprise (Holiday Suites International, dont le siège social est établi à Bruges et qui est inscrite à la BCE sous le numéro BE0644.384.658) traite des informations à caractère personnel pour exécuter ses contrats et respecter des obligations légales. Nous ne pouvons organiser votre entreprise si vous ne souhaitez pas nous fournir ces données. Il s’agit de vos données d’identité, de vos dates de séjour, de la durée de votre séjour et d’informations sur votre mode de paiement. Si vous avez donné votre consentement explicite à cet effet, nous vous tenons également au courant de nos actions commerciales et transmettons vos coordonnées et vos préférences à des entreprises affiliées actives dans des exploitations touristiques. Vous avez également la possibilité supplémentaire de donner votre consentement pour être informé(e) des possibilités d’acquisition d’une résidence secondaire ou d’un placement immobilier. Il s’agit d’une case supplémentaire à cocher, ce qui vous permet de choisir vous-même si vous le souhaitez. Vous pouvez retirer à tout moment ce consentement en vous désinscrivant de ces mailings respectifs. Les données que nous obtenons de votre part sont conservées pendant 3 ans. Vous êtes également en droit de retirer à tout moment votre consentement, Pour cela, vous pouvez vous désinscrire sur l’e-mail ou nous envoyer un e-mail à privacy@holidaysuites.be.
Nous pouvons également transmettre vos données à des tiers (dont les autorités) si nous y sommes tenus sur la base de dispositions juridiques ou de décisions de tribunaux ou en cas de nécessité dans le cadre de l’exécution du contrat.
Vous êtes en droit de demander à tout moment (a) de consulter, de rectifier ou de supprimer vos données à caractère personnel, (b) de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, (c) de recevoir vos données à caractère personnel dans une forme structurée, couramment utilisée et lisible sur machine et (d) de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance (en Belgique l’Autorité de protection des données, https://www.autoriteprotectiondonnees.be).
Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un e-mail à privacy@holdidaysuites.be.
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